Tu t’es déjà dit ça?

Bin t’es pas seul. Pis t’es surtout pas le seul à tout faire toi-même… pis à te brûler au passage.

Tu fais les suivis.
Tu corriges les erreurs.
Tu passes derrière pour t’assurer que tout est parfait.

Pis à force de le faire, c’est toi qui payes le prix :

• Tu te sens brûlé.

• Tu deviens impatient.

• Pis tu ralentis sans le vouloir l’autonomie de ton équipe.

Mais souvent, le problème, c’est pas leur compétence.
C’est ton manque de temps pour leur montrer comment faire.

Tu veux que ça change? Essaie ça cette semaine. Concret, rapide, efficace :

1. Choisis UNE tâche que tu fais souvent à leur place.

Exemples :

• Répondre à un client.

• Préparer un document.

• Faire une commande.

• Planifier un appel.

• Fermer un billet de support.

2. Note les 3 éléments essentiels pour bien la faire.

Pose-toi ces questions-là :

• Qu’est-ce qu’il faut absolument inclure?

• Quel est le format attendu?

• Est-ce qu’il y a une heure, un canal ou une personne-clé à respecter?

Exemple :

« Pour envoyer cette info au client, faut que ce soit avant midi, que le lien fonctionne, pis que tu passes par notre courriel professionnel, pas ton personnel. »

3. Explique en vocal ou en écrit avec une phrase simple comme :

« Je veux te montrer comment je le fais. Je te laisse l’essayer une fois à ta manière, pis on se fait un retour ensemble. Tu pourras ensuite me dis ce que t’en as pensé, pis j’ajouterai ce que je vois et bonifierais de mon côté. »

Pourquoi ça marche?

• Parce que t’es pas en train de tout déléguer à froid.

• Parce que tu coaches au lieu de juste corriger.

• Parce que t’investis 10 minutes maintenant pour en sauver 100 plus tard.

En résumé : Si tu veux une équipe qui est capable de fonctionner sans toi en arrière d’eux chaque seconde, 
faut que tu leur montres comment conduire.

Et ça commence avec une tâche. Un transfert. Un test.