T’as-tu déjà eu ce feeling-là?
Tu regardes le travail livré, pis tu te dis en dedans :

« Voyons… c’est pour ça que je paie? »
C’est pas que la personne fait rien.
Mais c’est comme si elle passait la journée à « s’occuper », sans vraiment avancer.

Et là, le doute s’installe.

• Tu veux pas être un boss trop raide.

• Tu veux pas micromanager.

• Tu veux pas faire sentir à ton monde qu’ils sont jamais assez.

Mais en même temps, c’est toi qui paies la facture.
Pis t’as l’impression de pas en avoir pour ton argent.

C’est pas une question de méchanceté.
C’est une question de clarté.

La vérité?

Souvent, c’est pas que l’employé est paresseux.
C’est qu’il pense faire la bonne affaire.

Il pense que c’est suffisant.
Il pense que tu vas être content.
Il pense qu’il livre la marchandise…

parce que t’as jamais nommé ce que tu voulais VRAIMENT.

Cette semaine, je te propose un exercice ultra simple.

Prends UNE tâche qui te frustre souvent.

Exemple :

• Des suivis clients qui traînent

• Une infolettre jamais prête à temps

• Des réponses aux courriels trop vagues ou incomplètes

Maintenant, demande-toi :

• Qu’est-ce que j’attends comme résultat, concrètement?

• Comment ça doit être livré?

• C’est quoi le standard minimum?

Et surtout…

Est-ce que je l’ai déjà expliqué clairement?

Pas juste une fois en jasant dans un corridor.
Pas juste dans un Slack mal formulé.
VRAIMENT clair. Avec des exemples. Avec un format. Avec un objectif.

Parce que sinon, l’autre personne fait ce qu’elle comprend. Pas nécessairement ce que tu veux.

Un leader, c’est pas juste quelqu’un qui donne des tâches.

C’est quelqu’un qui nomme les attentes clairement pour que son équipe puisse performer, sans flou, sans doute, sans guessing.

Et c’est pas un gros changement qui prend deux semaines.

C’est 5 minutes de clarté qui te sauvent des heures de frustration.